Integración CRM/ERP con sistemas empresariales

Nuestro marco de integración de IoT y las alianzas con técnicos de integración de sistemas líderes simplificarán la integración con SAP, Oracle, Salesforce.com y otros sistemas empresariales

Las empresas que se adelantaron en poner sus productos en línea se están dando cuenta de que el verdadero "oro" en M2M reside en integrar esos datos con los sistemas empresariales como CRM, ERP o almacenes de datos, para optimizar los procesos de negocio cruciales y básicamente sometiendo a su organización a M2M.

M2Mize

Por ejemplo, los datos del producto que fluyen a través de un sistema CRM o ERP también se pueden enviar a facturación o a un sistema de gestión de la cadena de suministro, lo que ayuda a eliminar pasos manuales proclives a errores y proporciona nuevas oportunidades de ventas para procesos de negocio como:

  • Gestión de consumibles
  • Facturación por uso
  • Gestión de garantía

Adicionalmente, la integración con garantía de calidad o gestión del producto puede ayudar a mejorar las funciones del producto en función de datos reales que muestran patrones de uso o problemas con el equipamiento, lo que contribuye a aumentar la satisfacción del cliente y simplifica los programas Beta.