Creo: inteligente y conectado

Supervisar y gestionar instalaciones de PTC Creo

Perspectiva revolucionaria para administradores de PTC Creo

Performance Advisor para PTC Creo, que funciona con la propia solución para IoT de PTC, ThingWorx, es un tablero de mandos para supervisar y gestionar instalaciones de PTC Creo. Performance Advisor ofrece un conocimiento operativo del rendimiento del hardware y el software de las instalaciones de PTC Creo. Esto permite a los clientes optimizar el rendimiento del sistema, aumenta la productividad de los usuarios finales globalmente y reduce los costes generales de soporte de TI. Con Performance Advisor para PTC Creo, PTC se encuentra a la vanguardia en aplicaciones conectadas inteligentes que ayudan a los clientes a optimizar el uso de nuestros productos.

Funciones y ventajas principales

  • Proporciona información del estado del entorno de las aplicaciones PTC Creo con un tablero de mandos configurable.
  • Habilita informes de problemas proactivos.
  • Ofrece de forma proactiva soluciones aprobadas a problemas identificados.
  • Acceso sencillo a través del mismo portal que ya usan los clientes, eSupport Portal.
  • Vínculos directos a material de la base de técnicas prácticas de PTC para recomendaciones.

Nuevas funciones (actualización premium*):

  • Notificaciones de rendimiento del sistema operativo, hardware, controladores gráficos y tarjetas
  • Recomendaciones proactivas proporcionadas para componentes de software y hardware, basadas en el impacto al usuario, para optimizar el rendimiento
  • Al igual que el software, las recomendaciones y notificaciones se mejorarán con el tiempo

(* Requiere los paquetes de soporte Gold Plus o Platinum)

Carga de Performance Advisor para PTC Creo en 3 sencillos pasos:

  1. Vaya a PTC eSupport portal.
  2. Seleccione la ficha “Mi empresa”.
  3. Pulse el botón “Añadir Portlet” y elija “Productos PTC conectados”.

Cuando aparezca el nuevo portlet en el tablero de mandos, descargue “Performance Advisor para PTC Creo”.

Si necesita más indicaciones para utilizar Performance Advisor, ¡busque en la base de técnicas prácticas de PTC!

Requisitos mínimos

Performance Advisor actualmente está disponible para los clientes activos en soporte que ejecuten:

  • PTC Creo 2.0 M150 (o posterior)
  • PTC Creo 3.0 M030 (o posterior)

Descargar la hoja de especificaciones de Performance Advisor para PTC Creo


“Con esta nueva herramienta de soporte, las respuestas vienen a mí. Performance Advisor y una estrategia de soporte conectado supondrán una revolución en la administración de productos de PTC”.

- Mike Bosworth, administrador PLM/CAD, BAE Systems


Performance Advisor for Creo is a smart, connected application. With this single tool, you can increase the productivity of end users globally and reduce overall IT support costs. Take a moment to look below at the usage metrics for Performance Advisor – more than 1,000 dashboards monitoring over 40,000 connected machines (as of February 2016).

Customers Taking Advantage of Performance Advisor for PTC Creo 

New Features (Premium Upgrade*):

  • Notifications for performance of operating system, hardware, graphics drivers, and cards
  • Proactive recommendations provided for software and hardware components, based upon user impact, to optimize performance
  • Like the software, recommendations and notifications will be enhanced over time

(* Requires Gold Plus or Platinum support packages)

Upload the Performance Advisor for Creo today in 3 simple steps:

  1. Go to your PTC eSupport portal
  2. Select the “My Company” tab
  3. Click on the “Add Portlet” button and choose “My Connected PTC Products”

Once the new portlet appears on your dashboard, download the “Performance Advisor for Creo”.

Go to the Help Center for direction on how to use the Performance Advisor.

Minimum Requirements

Performance Advisor is currently available to active support customers running:

  • Creo 2.0 M150 (or later)
  • Creo 3.0 M030 (or later)