PTC Servigistics Service Contracts

Optimización de contratos de garantía y servicio

PTC Servigistics Service Contracts proporciona una solución de extremo a extremo que cubre las necesidades empresariales de garantías y contratos de servicio. El software simplifica el análisis de precios, presupuestos, administración y rentabilidad de los contratos de garantía ampliada, mantenimiento y servicio. Define parámetros de cobertura, aplicabilidad, términos y condiciones de garantía, así como inclusiones y exclusiones en el sistema.

Funciones y ventajas de PTC Servigistics Service Contracts


  • Supervisa la métrica clave de ingresos y rentabilidad de los contratos de servicio.

  • Conecta a todos los participantes de la empresa durante todo el ciclo de vida de servicio.

    • Gestión del servicio: defina garantías de mercado y contratos de servicio. 

    • Desarrollo de productos: defina la fiabilidad estándar del producto. 

    • Compras y proveedores: aplique garantías de los proveedores. 

    • Posventa/garantía: administre sistemas e informes.

  • Permite la racionalización de varias garantías sobre el mismo producto OEM en distintos mercados.