Soporte técnico académico

¿Podemos ayudarle?

El principal objetivo del equipo de soporte para el programa académico de PTC es asegurarse de que el software del programa académico de PTC se pueda instalar correctamente con la mayor facilidad posible y que cada aplicación funcione según lo previsto para cada uno de nuestros usuarios.

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Requisitos de software y hardware

El programa académico de PTC ofrece soporte actualmente para Creo Elements/Pro (anteriormente Pro/ENGINEER Wildfire 5.0) y los conjuntos de aplicaciones Creo 1.0 y 2.0. Estas son aplicaciones CAD comerciales únicamente compatibles con plataformas Windows certificadas de 32 y 64 bits.

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Solicitar soporte para el programa académico de PTC

El siguiente formulario se proporciona para que envíe sus solicitudes de soporte técnico sobre problemas de instalación y licencias con el software del programa académico de PTC. De esta forma se garantiza el seguimiento de la solicitud y que el personal adecuado de soporte del programa académico de PTC pueda contestarle.

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